Sobald das Angebot gesendet wurde, wird der Chat innerhalb der Anfrage verfügbar, über den Sie dem Kunden eine Nachricht senden können. Die im Chat geschriebenen Nachrichten sind nur für den Kunden sichtbar.
Wenn der Kunde seine Telefonnummer weitergegeben hat, können Sie diese in denAnfrage-Details anzeigen, jedoch erst nach dem Senden des Angebots.
Wir empfehlen immer, den Kunden auch telefonisch zu kontaktieren und ihn, wenn er nicht erreichbar ist, per WhatsApp-Nachricht oder SMS zu informieren.