ProntoPro veröffentlicht alle Bewertungen, die den Servicebedingungen entsprechen, sowohl positive als auch negative.
Dieser Ansatz hilft Kunden, fundierte Entscheidungen basierend auf ihren Bedürfnissen zu treffen. Es ist wichtig zu beachten, dass nur Kunden das Recht haben, eine Bewertung abzugeben, während die Genehmigung, Veröffentlichung oder Entfernung von Bewertungen ausschließlich im Ermessen des ProntoPro-Teams liegt.
Wenn eine negative Bewertung abgegeben wird, hat der Kunde die Möglichkeit, diese zu ändern, wenn er das Problem direkt mit dem Anbieter löst. In solchen Fällen sollten sie unseren Support kontaktieren, indem sie an support@prontopro.de schreiben